Hilfe

Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung der Fragen und Antworten, die sich im Laufe des Betriebs ergeben haben.

Wieso soll ich mich anmelden?

Wenn Sie sich registrieren und nachfolgend anmelden, können Sie mehr als drei Abfragen pro Tag durchführen. Die Abfrage ohne Anmeldung ist aus Gründen des Datenschutzes auf drei Abfragen pro Tag beschränkt.

Werden deponierte Kontrollschilder auch angezeigt?

Nein, deponierte Kontrollschilder werden in der Abfrage nicht berücksichtigt.

Wie aktuell sind die Daten?

Die Daten werden täglich aktualisiert.

System-Meldung "Sie haben die maximale Anzahl möglicher Anfragen erreicht." schon bei der ersten Abfrage.

Sie haben sich registriert und anschliessend mit Benutzername und Passwort eingeloggt. Nach der ersten Kontrollschild-Abfrage erscheint die Systemmeldung "Sie haben die maximale Anzahl möglicher Anfragen erreicht." Diese Meldung erscheint bei jeder nachfolgenden Abfrage. Es wird kein Kontrollschild angezeigt. Und der nach dem Loginvorgang rechts oben angezeigte Benutzername verschwindet wieder. Lösung: Im Internetbrowser müssen die Cookies aktiviert werden. Das System muss ein Cookie senden und ablegen können, sonst werden keine Abfrageergebnisse angezeigt.

Dies kontrollieren Sie im IE 6 unter Extras/ Internetoptionen/ Datenschutz/ Erweitert.

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